Fokusimi 2 Përqendrohuni në fjalën e gojës së prodhuesve
I shqetësuar për reputacionin e prodhuesit mund të kuptohet nga tre aspektet e mëposhtme, përkatësisht, rastet e klientëve dhe dëshmitë, për të ekzaminuar historinë dhe kualifikimet e prodhuesit dhe shërbimin pas shitjes.
E para janë rastet e klientëve dhe dëshmitë, të cilat mund të ndahen në faqen zyrtare të prodhuesve dhe të kontaktojnë drejtpërdrejt prodhuesit për të marrë.
1. Shfaqja zyrtare e faqes në internet të prodhuesit: Prodhuesit e rregullt të kabinetit të gazit special zakonisht shfaqin disa raste të klientëve në faqen e tyre zyrtare, duke përfshirë emrat e klientëve bashkëpunues, skenarët e përdorimit, profilet e projektit etj. Ju mund t'i shikoni këto raste për të kuptuar aplikimin e produkteve të prodhuesit në fusha të ndryshme. Nëse prodhuesi ka raste bashkëpunimi për ndërmarrje të famshme ose projekte në shkallë të gjerë, ai mund të pasqyrojë besueshmërinë e produkteve të tij dhe forcën e prodhuesit në një farë mase. Për shembull, nëse prodhuesi ka siguruar kabinete të veçanta të gazit për një kompani të njohur gjysmëpërçuese, kjo do të thotë që produktet e saj mund të kenë përmbushur kërkesat e larta të industrisë për sigurinë dhe stabilitetin e furnizimit me gaz.
2. Kontaktoni drejtpërdrejt me prodhuesin për të marrë: Ju mund të pyesni drejtpërdrejt prodhuesin nëse ka nevoja të ngjashme të rasteve të klientëve mund të referohen, ose mund të ofrojnë informacione të kontaktit të klientit për konsultim. Nëse prodhuesi mund të bashkëpunojë në mënyrë aktive dhe të sigurojë raste të vërteta, të hollësishme të klientëve dhe informacione të kontaktit, tregon se ka besim në produktet e veta dhe është i gatshëm t'i lejojë klientët e mundshëm të kuptojnë përdorimin aktual të situatës. Kur komunikoni me klientët e siguruar nga prodhuesi, përqendrohuni në pyetjen në lidhje me përvojën e përdorimit të kabinetit special të gazit, nëse ka pasur një dështim, shpejtësinë e përgjigjes së prodhuesit dhe aftësinë për zgjidhjen e problemeve.
info@szwofly.com
Shqyrtoni historinë dhe kualifikimin e prodhuesit siç janë tre mënyrat e mëposhtme për të kuptuar
1. Vite të funksionimit: Vitet e funksionimit të një prodhuesi mund të pasqyrojnë stabilitetin e tij dhe njohjen e tregut në një farë mase. Në përgjithësi, prodhuesit me kohë më të gjatë operimi kanë grumbulluar më shumë përvojë dhe teknologji, dhe mund të jenë më të sigurt në cilësinë e produktit dhe shërbimin pas shitjes. Sidoqoftë, nuk mund të përgjithësohet, disa prodhues në zhvillim mund të mbështeten në teknologjinë inovative dhe shërbimin e cilësisë për të fituar shpejt njohjen e tregut, kështu që është gjithashtu e nevojshme të kombinohen me aspektet e tjera të një vlerësimi gjithëpërfshirës.
2. Kualifikimi: Kontrolloni nëse prodhuesi ka certifikatat përkatëse të kualifikimit të industrisë, siç është certifikimi i sistemit të menaxhimit të cilësisë (siç është ISO 9001), certifikimi i sistemit të menaxhimit të mjedisit, licenca e prodhimit të pajisjeve speciale. Këto çertifikata janë prodhues të menaxhimit të prodhimit dhe cilësisë së produktit në përputhje me standarde të caktuara të provës, me një gamë të plotë të prodhuesve të çertifikuar zakonisht janë më të standardizuara në procesin e prodhimit dhe kontrollin e cilësisë, cilësia e produktit është më e sigurt.
3 Për shembull, për të marrë titullin "ndërmarrje të teknologjisë së lartë", një çmim i inovacionit teknik ose të ketë një numër të prodhuesve të patentave të lidhura, zakonisht në hulumtimin dhe zhvillimin e teknologjisë dhe inovacioni i produkteve ka një avantazh të caktuar, produktet e tij mund të jenë më konkurruese, dhe reputacioni është relativisht i mirë.
Vlerësimi i shërbimit pas shitjes
1. Shpejtësia e përgjigjes pas shitjes: Për të kuptuar shpejtësinë e përgjigjes së prodhuesit kur klientët hasin probleme. Informacioni përkatës mund të merret duke u konsultuar me klientët ekzistues të prodhuesit ose duke kontrolluar vlerësimet në internet. Një përgjigje e shpejtë pas shitjes mund të minimizojë ndikimin e dështimit të pajisjeve në prodhim ose eksperimente, duke shmangur humbjet më të mëdha.
2. Shërbimet e Riparimit dhe Mirëmbajtjes: Gjeni nëse prodhuesi ofron shërbime të rregullta riparimi dhe mirëmbajtjeje, si dhe përmbajtjet dhe tarifat e shërbimeve. Shërbimet e mira të riparimit dhe mirëmbajtjes mund të zgjasin jetën e shërbimit të kabinetit të veçantë të gazit për të siguruar funksionimin e qëndrueshëm afatgjatë të pajisjeve. (Konsumatorët e huaj ofrojnë udhëzime video për mirëmbajtjen)
3. Trajnimi i klientit: Pyesni prodhuesin nëse do të sigurojë trajnimin e klientit, përfshirë përdorimin e pajisjeve, masat paraprake, mirëmbajtjen rutinë dhe aspektet e tjera të trajnimit. Trajnimi gjithëpërfshirës i klientëve mund të ndihmojë klientët të përdorin më mirë dhe të mirëmbajnë kabinetin e veçantë të gazit, të zvogëlojnë gabimet dhe problemet e shkaktuara nga funksionimi i pahijshëm. (Konsumatorët e huaj ofrojnë mësime të funksionimit të videos)
Koha e postimit: Gusht-27-2024